濱州市12345政務服務便民熱線 公開招聘簡章
濱州市12345政務服務便民熱線2022年9月份公開招聘簡章
濱州市12345政務服務便民熱線隸屬于濱州市人民政府辦公室,是代表市委、市政府聽取企業和群眾的意見、建議等，協調督促政府各職能部門切實為民服務、依法行政的一個服務窗口單位，是市委、市政府與企業和群眾溝通互動的重要平臺�，F因發展需要，濱州市12345政務服務便民熱線受理中心招聘熱線受理員數名。
一、崗位職責及要求
【崗位職責】
1.負責接聽群眾電話，傾聽群眾訴求問題，完成信息登記工作。
2.完成其他日常工作及領導臨時交辦的工作任務。
【崗位要求】
1.40周歲以下，大專及以上學歷，具有服務類工作經驗者，年齡和學歷可適當放寬；
2.電腦使用熟練，中文錄入40字/分鐘以上，普通話標準流利，有較強的文字組織和口頭表達能力；
3.思想政治覺悟高，有組織紀律性和保密意識；
4.工作責任心強，具有較強的為民服務意識和團隊協作精神。
二、報名和資格審查
（一）報名時間及方式
報名時間：2022年09月01日8:30 —03日17:30
報名方式：本次公開招聘報名工作采取統一時間、網上報名、網上資格初審的方式進行。報考人員需在規定的報名時間內將報名所需材料發送至郵箱bm3080005@163.com，郵件名稱統一為：12345招聘+姓名+手機號碼。請勿重復提交，如遇特殊情況請與工作人員聯系。
報名材料：①報名登記表（附件1）；②報名信息統計表（附件2）；③近期1寸免冠彩色照片電子版；④畢業證書原件掃描件；⑤有效期內的《教育部學歷證書電子注冊備案表》。
以上材料除《報名登記表》需提供WORD版、《報名信息統計表》提供Excel版格式外，其他材料均為JPG、JPEG、PDF格式。請將原件掃描或拍照后壓縮為壓縮包上傳至郵箱，報名人員對上傳材料的真實性負責。
（二）網上資格初審
初審時間：2022年09月1日9:30 —03日18:00
報考人員在網上提交報名信息后，應在網上資格初審時間截止前及時查詢報名資格初審結果。資格初審結果不作為確定符合招聘條件的最終依據。資格審查貫穿整個招聘工作全過程，凡在后續工作中發現不符合應聘條件或弄虛作假等問題的，立即取消資格。
特別提醒：為了防止報考人員在發送郵件過程中因網絡原因丟失，出現報考人員郵箱顯示已發送成功，bm3080005@163.com郵箱卻未接到報考郵件的情況，請報考人員在2022年09月03日18:00后未接到郵箱回復的，立即撥打咨詢電話0543-3150009聯系審核人員。
（三）網上繳費
資格初審通過人員應按照郵箱回復進行網上繳費，面試考務費收取標準為每人70元。逾期未進行網上繳費的，視為放棄報考。進群需更改昵稱備注：崗位名稱+姓名。
三、考試程序
面試采用多元化的面試方式進行，實行百分制。重點測評應聘者的打字速度、普通話水平及崗位匹配度等方面的綜合素質。為確保新進人員素質，面試設定最低合格分數線80分，面試成績低于最低合格分數線的，取消進入考察范圍資格。
面試時間、地點另行通知。
四、考察和體檢
(一) 考察
根據報考人員考試成績由高到低排名，對招考崗位按1:1比例等額確定進入考察范圍人選�？疾觳扇《喾N方式進行，重點考察其思想政治表現、道德品質、業務能力、實際水平等，并對其資格條件進行復審。
(二)體檢
考察合格人員按規定進行體檢，在縣級及以上綜合性醫院進行。體檢費用由報考人員承擔。報考人員不按規定時間、地點和體檢項目參加體檢的，視為自動放棄。
用人單位和報考人員對體檢結果有疑問時，可以申請復檢，費用由申請方負擔。對按規定需要復檢的只能進行1次，結果以復檢結論為準。
報考人員在體檢過程中有意隱瞞影響聘用的疾病或者病史的；有串通體檢工作人員作弊或者請他人頂替體檢以及交換、替換化驗樣本，致使體檢結果失真等作弊行為的，取消聘用資格。
放棄體檢、考察或體檢、考察不合格等原因造成崗位空缺，按考試成績從高分到低分依次等額遞補。
五、公示、聘用和薪資待遇
按照考試、考察、體檢結果確定擬聘人員。對擬聘人員統一公示，公示時間為1個工作日。公示期滿，無異議或者反映問題不影響聘用的，簽訂勞動合同（內含2個月的試用期）。熱線受理員：試用期月薪2100元，試用期滿經考核合格2700元+績效考核，熱線實行7*24小時服務，輪班制，每周1次夜班。繳納五險一金，按照規定發放工裝，享受節假日福利、勞保、防暑降溫補貼、工作午餐等待遇。
六、其它事項
本次招聘不指定輔導用書，不舉辦輔導培訓班。社會上出現的任何輔導班、輔導網站或發行的出版物等，均與本次招聘無關。
附件：
1、報名登記表
2、報名信息統計表
濱州展鴻人力資源管理有限公司
2022年8月22日
